Российским гражданам рассказали о новом правиле, связанном с медицинскими полисами обязательного страхования. Уже с ноября начнут работать новые инструкции, которые учреждениям разослали специалисты министерства здравоохранения. И такое мероприятие будет проводиться ежемесячно. Об этом рассказала юрист Ирина Сивакова, сообщает PRIMPRESS.
По ее словам, новые инструкции на этот счет недавно приняли специалисты российского Минздрава. По замыслу представителей ведомства здравоохранения, теперь в России начнут обзванивать граждан, которые получили медицинскую услугу по полису ОМС, чтобы выяснить, каким именно было качество этой услуги.
Отмечается, что такие опросы пациентов будут проводиться каждый месяц. А методика подобного мероприятия была утверждена приказом Минздрава.
В итоге специалисты должны будут сделать выборку из граждан по 20 группам населения. Выбирать будут из тех россиян, у которых есть полис ОМС, а полученные данные будут направлять в ФОМС. Звонки будут поступать гражданам до 25-го числа каждого месяца, и задавать людям будут вполне определенные вопросы.
Всего планируется задавать пациентам 21 вопрос, но важно, чтобы человек ответил хотя бы на 15, тогда опрос будет считаться пройденным. В целом ведомству будет важно понять, удовлетворен ли пациент был оказанной ему медицинской услугой. Это поможет в дальнейшем развитии медицины и в проработке возникающих ошибок.
Читайте также:
